Zasady i Warunki

Ostatnia aktualizacja: 10.12.2025

1. Wprowadzenie

Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego domain ("Serwis") oraz usług astrologicznych oferowanych za jego pośrednictwem.

Korzystając z naszego Serwisu, akceptujesz niniejsze zasady i warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tego dokumentu, nie powinieneś korzystać z naszego Serwisu.

2. Definicje

W niniejszym dokumencie:

• "Użytkownik" oznacza każdą osobę korzystającą z Serwisu
• "Klient" oznacza Użytkownika, który zamówił usługę za pośrednictwem Serwisu
• "Usługa" oznacza usługę astrologiczną świadczoną przez domain
• "Treści" oznaczają wszelkie materiały dostępne na stronie internetowej
• "Horoskop" oznacza analizę astrologiczną przygotowaną na podstawie danych podanych przez Klienta

3. Korzystanie z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszymi zasadami
• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Niepróbowania uzyskać nieautoryzowanego dostępu do Serwisu
• Nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa
• Niekopiowania, nie reprodukowania i nie rozpowszechniania treści Serwisu bez wyraźnej zgody administratora

4. Oferta usług

Serwis domain oferuje następujące rodzaje usług astrologicznych:

• Horoskop osobisty
• Horoskop relacyjny
• Prognoza roczna
• Inne analizy astrologiczne wymienione w ofercie Serwisu

Szczegółowy opis każdej usługi, zakres analizy oraz cena są określone na stronie Serwisu lub przekazywane indywidualnie po zgłoszeniu zapytania.

5. Proces zamawiania

Aby zamówić usługę, Klient powinien:

1. Wypełnić formularz zamówienia dostępny na stronie Serwisu
2. Podać wymagane dane osobowe i kontaktowe
3. Wybrać rodzaj usługi
4. Zaakceptować niniejsze zasady i warunki oraz politykę prywatności
5. Zaakceptować zrzeczenie się odpowiedzialności
6. Wysłać formularz zamówienia

Po otrzymaniu zamówienia, skontaktujemy się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i przekazania informacji o płatności.

6. Realizacja usługi

Realizacja usługi obejmuje:

1. Potwierdzenie zamówienia i danych przez Klienta
2. Uiszczenie opłaty przez Klienta (jeśli dotyczy)
3. Przygotowanie analizy astrologicznej przez naszych specjalistów
4. Przekazanie gotowego horoskopu Klientowi w uzgodnionej formie (pisemnej, elektronicznej lub podczas konsultacji)

Czas realizacji usługi jest podany na stronie Serwisu lub ustalany indywidualnie z Klientem.

7. Płatności

Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za wybraną usługę zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Serwisu.

Akceptowane formy płatności to:

• Przelewy bankowe
• Płatności online
• Inne metody określone na stronie Serwisu

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

8. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, ikony oraz horoskoopy przygotowane dla Klientów, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność domain lub podmiotów współpracujących.

Klient otrzymuje prawo do korzystania z przygotowanego horoskopu wyłącznie na własny użytek i nie jest uprawniony do:

• Kopiowania, rozpowszechniania lub publikowania treści horoskopu bez zgody domain
• Wykorzystywania treści horoskopu do celów komercyjnych
• Modyfikowania treści horoskopu

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługi astrologiczne oferowane przez domain mają charakter rozrywkowy i edukacyjny. Nie stanowią one:

• Porady medycznej, psychologicznej lub prawnej
• Podstawy do podejmowania istotnych decyzji życiowych, finansowych lub zdrowotnych
• Gwarancji określonych rezultatów lub zdarzeń w przyszłości

domain nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje podjęte przez Klienta na podstawie otrzymanego horoskopu
• Pośrednie lub bezpośrednie szkody wynikające z korzystania z Serwisu lub usług
• Czasową niedostępność Serwisu lub opóźnienia w realizacji usług

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych są określone w Polityce Prywatności.

11. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez prawo.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy:

• Usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy
• Przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez domain można składać:

• Drogą elektroniczną na adres: info@domain.com
• Pisemnie na adres: ul. Mostowa 31, 61-854 Poznań, Polska

Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

domain rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

13. Zmiany w zasadach i warunkach

domain zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych zasadach i warunkach. O istotnych zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację na stronie Serwisu lub drogą elektroniczną.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

Niniejsze zasady i warunki podlegają prawu polskiemu.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub usług będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych zasad i warunków zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych zasad i warunków, prosimy o kontakt:

• Adres email: info@domain.com
• Telefon: +48 609 347 182
• Adres pocztowy: ul. Mostowa 31, 61-854 Poznań, Polska